Hướng dẫn thủ tục hành khách quốc tế đi

Khách vào sảnh đi

Hành khách vào sảnh đi quốc tế tại tầng 2 nhà ga để làm các thủ tục hàng không
Tại sảnh đi có 31 quầy làm thủ tục, trong đó có 10 quầy thủ tục dành cho hành khách đi quốc tế, lịch bay và tình trạng chuyến được cập nhật liên tụ tại màn hình Led cỡ lớn chính giữa khu vực sảnh đi.
Khu vực làm thủ tục của các hãng được phân chia như sau:
Vietnam Airlines: 1 – 5; Donghai Airlines: 25 – 31

1

Thủ tục hàng không

Hành khách xuất trình vé máy bay và các giấy tờ tùy thân liên quan để làm thủ tục hàng không tại các quầy làm thủ tục của hãng.

2

Thủ tục xuất cảnh

Xuất trình thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân:
Tại trước mỗi cửa vào khu vực hạn chế để làm thủ tục xuất cảnh có máy đọc thẻ lên tàu bay để xác định hành khách cần kiểm tra an ninh, hải quan hành lý ký gửi, xác thực thông tin hành khách trên từng chuyến bay.
Máy đọc thẻ báo khách không phải kiểm tra: khách vào làm thủ tục xuất cảnh
Máy đọc thẻ báo phải kiểm tra: khách được nhân viên an ninh hàng không tại đây hướng dẫn khách đến phòng kiểm tra trực quan; kiểm tra xong khách quay lại làm thủ tục xuất cảnh.
Để biết rõ về những quy định đối với hành lý khi mang theo chuyến bay, hành khách vui lòng tìm hiểu thông tin tại mục Quy định về hành lý ký gửi và xách tay.

3

Thủ tục xuất cảnh

Hành khách xuất trình hộ chiếu và các giấy tờ tùy thân liên quan khác để cán bộ cửa khẩu kiểm tra và thực hiện các thủ tục xuất cảnh.

4

Kiểm tra an ninh và hải quan:

Khách vào khu vực kiểm tra an ninh hàng không và hải quan, tháo bỏ các vật dụng, tư trang cá nhân như dây lưng, ví, điện thoại, giầy và các vật dụng khác (theo yêu cầu của nhân viên an ninh) cùng với hành lý xách tay để đưa qua máy soi chiếu. Khách bước qua cổng từ để kiểm tra an ninh. Kiểm tra xong khách vào khu vực phòng chờ.

5

Vào phòng chờ và ra cửa khởi hành

Cửa ra tàu bay cho hành khách quốc tế từ cửa Số 5 – Số 8 nằm ở khu vực trung tâm của nhà ga.
Vị trí chi tiết của cửa ra tàu bay được đánh dấu trên sơ đồ của nhà ga.
Hành khách kiểm tra thẻ lên tàu để tìm chính xác cửa ra tàu bay cho chuyến bay của mình:
Hành khách xuất trình thẻ lên tàu, giấy tờ tùy thân cho nhân viên mặt đất để lên tàu bay.

6